Política de Privacidade

Última atualização: 28/07/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Autofy (“Plataforma”) coleta, usa, armazena e protege os dados de seus usuários, incluindo dados de contas de redes sociais conectadas (Instagram e TikTok).

1. Dados que coletamos

CategoriaExemplosFinalidade
Dados de cadastroNome, e-mail, senha (criptografada)Criar e autenticar sua conta na Plataforma
Tokens de acesso (OAuth)Access token, refresh token do Instagram/TikTokPublicar conteúdo e consultar métricas em nome do usuário autorizado
Dados de perfil da rede socialNome de usuário, foto, ID da contaExibir a conta conectada dentro do painel
Conteúdo publicadoVídeos, legendas, agendamentosExecutar as publicações solicitadas pelo usuário
Métricas públicasVisualizações, curtidas dos posts publicadosExibir estatísticas de desempenho ao usuário
Dados de pagamentoRegistros de transação (Pix)Processar cobranças e assinaturas

2. Como usamos os dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais ou credenciais de redes sociais com terceiros para fins de marketing.

3. Armazenamento e segurança

Tokens de acesso e credenciais sensíveis são armazenados de forma criptografada (AES-256) no banco de dados. Senhas de usuários são armazenadas com hash criptográfico, nunca em texto plano. O acesso à infraestrutura é restrito e protegido por autenticação.

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser transmitidos às próprias plataformas de redes sociais (Meta/Instagram, TikTok) exclusivamente para executar as ações solicitadas por você (publicar conteúdo, consultar métricas), através das APIs oficiais dessas plataformas. Também podemos utilizar provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) e processadores de pagamento, sujeitos a suas próprias políticas de segurança.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento através dos canais de suporte da Plataforma. Ao desconectar uma conta de rede social, os tokens de acesso correspondentes são removidos do sistema.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar o acesso da Plataforma às suas contas de redes sociais diretamente nas configurações de aplicativos conectados do Instagram/TikTok, ou através do painel da Plataforma.

7. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas através da própria Plataforma.

8. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas através dos canais de suporte disponibilizados na Plataforma.